Notre Foire Aux Questions

Après toute commande dans la boutique ou demande de badge, un espace personnel est automatiquement créé.

Cet espace personnel vous permet de :

• Suivre vos commandes en ligne
• Imprimer vos badges
• Effectuer les demandes de lettre d'invitation (visa) liées aux badges commandés
• Finaliser une commande non terminée (ou en cours)

Pour des raisons de sécurité, l'équipe du salon ne peut en aucun cas vous communiquer votre mot de passe par téléphone ou par e-mail.

Nous vous invitons donc à cliquer sur le lien "Mot de passe oublié" présent sur la page d'accueil de votre espace personnel.

Vous pouvez d’ores et déjà compléter ce formulaire pour être avertis de l'ouverture de la billetterie pour l'édition 2026 : https://dweb.typeform.com/to/bKkASiAn

Cliquez sur ce lien pour demander directement votre badge : https://dweb.typeform.com/to/bKkASiAn

Un badge est personnel et nominatif, il n'est plus modifiable une fois commandé. Toute commande effectuée est définitive.

Oui. Le badge commandé en ligne vous permet d’accéder directement au salon, il est valable pendant la totalité du salon. Présentez-le à l’entrée du salon et vous éviterez ainsi les files d'attente.

Vous pouvez accéder au salon en présentant votre badge sur un support électronique tel que votre téléphone portable.

Après avoir complété et validé le formulaire "Demande de Badge", vous recevrez un récapitulatif par e-mail.

Si toutefois ce dernier n'apparaît pas dans votre boîte mail :

• Assurez-vous que le récapitulatif contenant votre badge n’a pas été identifié comme un spam.
• Avez-vous saisi la bonne adresse email en complétant votre dossier de participation ?
• Assurez-vous aussi d’avoir bien finalisé la procédure. Il se peut que vous n’ayez pas terminé votre commande. Dans ce cas, consultez votre messagerie : un e-mail de création de compte personnel vous a été envoyé. Connectez-vous à votre espace personnel pour finaliser votre commande en cours.

Le badge d'accès au salon est au format PDF. Si vous rencontrez des difficultés pour l'ouvrir, nous vous recommandons de télécharger la dernière version du logiciel Adobe Reader.

La carte d'invitation au salon est valable en ligne, vous devez faire votre demande de badge à l'aide du code d'invitation présent sur la carte papier. Vous pourrez également vous enregistrer à l'entrée du salon, mais nous vous recommandons de le faire en amont et en ligne afin d'éviter les files d'attente le jour J.

Vous pouvez consulter les offres d'hébergement proches de Paris Expo Porte de Versailles via B-Network, la centrale de réservation hôtelière officielle du salon, et bénéficier ainsi d'un tarif préférentiel.

Les halls de Paris-Expo Porte de Versailles et les installations sont aux normes pour accueillir les visiteurs à mobilité réduite (parkings, ascenseurs, sanitaires)

9 h – 19 h pendant les 3 jours

Munis d’un badge Salon du Fromage et des Produits Laitiers

• Accès par toutes les portes de Paris expo – Porte de Versailles.

Besoin d’acheter votre billet sur place ?

• Uniquement à l’entrée du Salon du Fromage et des Produits Laitiers

Il existe des parkings sur la Porte de Versailles dans lesquels vous pouvez garer votre véhicule, néanmoins nous vous conseillons de venir en transports en commun.

Un vestiaire sera disponible sur le salon. Par ailleurs , les valises, chariots et caddies sont strictement interdits sur le salon et doivent être laissés impérativement au vestiaire.

Non, tous les animaux sont interdits sur le salon, à l'exception des chiens des personnes mal voyantes.

Ce salon est strictement réservé aux professionnels de plus de 16 ans. Un justificatif professionnel peut vous être demandé à l'entrée du salon.

Le catalogue officiel du salon est gratuit et sera disponible en libre-service aux entrées du salon.

Oui, vous trouverez sur le salon de nombreux points de restauration (snacks, restaurants).

Oui le Salon du Fromage et des Produits Laitiers est payant.

Voici les tarifs 2024 :

• Tarif préférentiel internet : 15 € (jusqu'au 3 janvier 2024)
• Tarif normal internet : 35 € (du 4 janvier au 27 février 2024)
• Tarif à l'entrée du salon : 50 € 

Notez que les badges ne peuvent pas être ni échangés ni remboursés après l'achat.

La lettre de demande de visa est disponible dans votre espace personnel, accessible après validation de votre demande de badge.

Retrouvez tous les exposants du salon ici : https://www.salon-fromage.com/fr-FR/recherche

Retrouvez le programme de conférences ici : https://www.salon-fromage.com/fr-FR/temps-forts/conferences

Il est mis à jour régulièrement.

Vous pourrez accéder à toutes les conférences gratuitement.

Vous souhaitez demander une accréditation pour le Salon du Fromage et des Produits Laitiers : le formulaire est disponible sur l'Espace Presse.

N'hésitez pas à nous contacter par mail à salon-fromage@comexposium.com

Contactez-nous par mail sur salon-fromage@comexposium.com